موقع حكومي مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

DGAlogo
مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20250406046

استقبال الشكاوى والاستفسارات

يتيح الرابط للمستفيد تقديم شكوى أو استفسار إلكترونيًا من خلال نظام الدعم، وتعبئة البيانات المطلوبة وإرسال الطلب إلى الجهة المختصة لمعالجته والرد عليه.

آلية تقديم الشكوى أو الاستفسار

1
الدخول إلى الخدمة الدخول إلى رابط استقبال الشكاوى والاستفسارات.
2
تعبئة بيانات الطلب تحديد نوع الطلب وتعبئة البيانات المطلوبة.
3
إضافة تفاصيل الطلب توضيح الشكوى أو الاستفسار وإرفاق المستندات الداعمة، إن وجدت.
4
إرسال ومتابعة الطلب إرسال الطلب للجهة المختصة ومتابعة حالته حتى استلام الرد.
تقديم شكوى أو استفسار انتقل إلى نظام الدعم لتقديم طلبك إلكترونيًا.
تقديم الطلب
تاريخ آخر تحديث: 13 ربيع الثاني 1448 03:17 م بتوقيت المملكة العربية السعودية.
لقد قيّمت هذه الخدمة بـ ()
آخر تقييم: لا يوجد مجموع التقييم: 0 عدد المقيمين:0
تم إرسال تقييمك بنجاح!
رسالة خطأ اعد التقييم مرة اخري

من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)

أنا

من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)

أنا
namadon
cookie Banner icon

اتفاقية ملفات تعريف الارتباط

من خلال النقر على قبول جميع ملفات جمع البيانات "كوكيز"، فإنك توافق على تخزين ملفات جمع البيانات للطرف الأول على جهازك لتسهيل تصفحك للموقع وتحليل استخدام الموقع.

موافقة