جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ .gov.sa
المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.
يتيح الرابط للمستفيد تقديم شكوى أو استفسار إلكترونيًا من خلال نظام الدعم، وتعبئة البيانات المطلوبة وإرسال الطلب إلى الجهة المختصة لمعالجته والرد عليه.
تعليمات التقديم: يرجى اختيار نوع الطلب المناسب، وتعبئة جميع البيانات المطلوبة بدقة، وتوضيح الشكوى أو الاستفسار بشكل واضح، مع إرفاق المستندات الداعمة إن وجدت.
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8:00 صباحًا إلى الساعة 2:00 مساءً.
مدة الاستجابة: تختلف مدة الاستجابة حسب تصنيف التذكرة.
من خلال النقر على قبول جميع ملفات جمع البيانات "كوكيز"، فإنك توافق على تخزين ملفات جمع البيانات للطرف الأول على جهازك لتسهيل تصفحك للموقع وتحليل استخدام الموقع.