1- إدارة وتشغيل قواعد البيانات والأنظمة المسؤولة عن النسخ الاحتياطية.
2- متابعة الأنظمة والخوادم والشبكة والتأكد من عملها بالشكل المناسب لضمان استمرارية العمل.
3- تصميم وتطوير معمارية البنية التحتية وضمان استمرارية العمل للأنظمة والخوادم والشبكة.
4- تقديم الدعم الفني والتقني للأنظمة والمنصات والخدمات والأجهزة الإلكترونية للمستفيدين الداخليين والخارجيين.